تمثل الدورات التدريبية التي تُقدم عن الأدوات والممارسات الجديدة والمعتادة الخاصة بالبيانات عنصراً مهماً في نشاط البنك المعني بالبيانات. وتُقدم هذه الدورات مجاناً، ويحضرها موظفو البنك، وبعض المشاركين الزائرين من البلدان المتعاملة مع البنك.

من خلال آلية "مساندة العملاء والبلدان المتعاملة مع البنك" التي تُقدم للعدد المتزايد من مستخدمي البيانات، وأدوات البيانات، تتم الاستجابة لعدد كبير من الاستفسارات والطلبات، من داخل وخارج البنك؛ ويشمل ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، زيادة سبل الوصول إلى البيانات وإتاحتها، وتقديم المساندة الفنية والمعرفية لعملاء داخل البنك وخارجه؛ والاستجابة لاحتياجات العملاء والبلدان المتعاملة مع البنك فيما يتعلق بعرض وفهم البيانات.

مساعدة

User Voice